AxiTrader：诺亚财富发布了2021年第一份季度报告

AxiTrader报道：

　　从产品驱动到客户需求驱动，以客户为中心，以生存为底线。客户、人才和管理都发生了变化

　　“以客户为中心，深入了解客户需求”是诺亚一线改革的核心指导思想。新基本法的实施，从单一理财师到建立“铁三角”服务模式，以“超新星”计划强化流程管理，全面推进3K等变革，得到客户和理财师的认可。

　　其次，诺亚核心一线人才经历了优胜劣汰，补充了新鲜血液，稳步反弹。随着新基本法的试点，队伍的生产能力开始释放。经过7个季度的转型，诺亚精英理财师2021年第一季度增长68%，亏损率仅为0.28%，目前仍处于行业较低水平。诺亚将继续完善激励制度，大力推进人才培养和团队建设，不断赋予理财规划师权力，甄别合格投资者，为高净值和超高净值客户提供更好的服务。

　　最后，在运营效率方面，诺亚持续的线上、数字化、智能化的转型和努力，有助于运营效率的持续稳步提升。非公认会计准则净利润率从2020年的34.2%上升至37.7%，营业利润率从2020年的38.1%上升至41.0%。

　　在资产管理领域，截至2021年3月31日，格非资产管理规模为1540.9亿元，较2020年底稳步上升。其中，非标准固定收益产品继续退出，从“零交割”到“零库存”，正在处理的不良资产规模也继续下降。格非积极管理的基金额度实现了不同程度的增长，其中公开市场管理规模105.4亿元，同比增长14.5%；格非私募股权直销体系运行良好，私募股权管理规模1218.7亿元，同比增长10.4%。

　　在资产管理领域，截至2021年3月31日，格非的资产管理规模为1540.9亿元，较2020年底稳步增长。其中，非标固定收益产品继续退出，由“零投放”转为“零库存”，正在处理的不良资产规模也持续下降。葛飞主动管理的资金量均有不同程度增长，其中公开市场管理规模105.4亿元，同比增长14.5%；格非私募股权直销体系运行良好，私募股权管理规模达到1218.7亿元，同比增长10.4%。

　　作为诺亚旗下的资产管理品牌，Gopher有11年的历史，专注于客户需求而非以产品为中心，因为诺亚和Gopher深刻感知到客户需求的变化：客户需要以结果和目标为导向的资产管理产品，高净值客户需要大规模定制。这些都将转化为Gopher的核心战略，并被产品化。

　　2021年，是诺亚改变的第一年。我们从文化、流程、组织、it等方面构建过程导向型组织，加强战略质量控制和过程管理，制定客户服务和产品终端运营标准和质量；品牌管理建设端应整合营销策划，财务端应实施基于战略的全面预算管理，合规风险控制端应推行促进经营、预防腐败、控制风险的内控管理体系，而人力资源端要引领有资质干部的“之字形”成长。