Naga不让提款

经过几个月在Naga的交易并频繁提款后，Naga.com决定在我最后一次提款时撤回所有利润！完全不能接受！他们的终止信引用了他们的条款和条件中的条款，并指出他们可以提供不可否认的证据证明我的交易违反了他们的协议条款。我已经要求了这些条款和条件以及上述证明，但是电话和电子邮件都完全沉默了。

我的4个帐户的所有记录均已从其后台区域中删除，并且MT4 / 5帐户已被禁用，从而无法访问报表。从本质上讲，他们偷了大约5000欧元。如果我的交易活动不可接受，他们如何允许它持续多个月（自2020年8月起）？他们认为在最终提款时预扣余额是可接受的吗？