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澳大利亚证券与投资委员会(ASIC)日前对澳洲国民银行(NAB)提起诉讼,指控其在协助遭遇金融困难的客户时未能履行法定义务。根据今日提交的法庭文件,ASIC称NAB及其子公司AFSH Nominees Pty Ltd(AFSH)在2018年至2023年期间未能在法定的21天内处理345份金融困难申请。
ASIC指出,NAB的这一行为使得客户在关键时刻未能获得必要支持,进一步加剧了他们的境。为此,ASIC要求法院对NAB和AFSH作出声明、处以罚款,并发布旨在加强公共问责的相关命令。
此次案件紧随2023年9月类似诉讼案之后。当时,ASIC曾因涉嫌金融困难相关的不当行为对西太平洋银行(Westpac)采取法律行动。
对于本次诉讼,NAB尚未作出公开回应。