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在最近由Finance Magnates市场主管Dora Christofi主持的高管采访中,Axcera联合创始人兼首席营销官Herman Shaho分享了他对自有企业在实现增长时常犯的错误、灵活CRM基础设施为何重要以及公司未来走向的看法。
“公司不需要适应软件,我们的软件会适应公司。”Shaho总结了Axcera在道具交易技术和定制方面的策略。
此次对话紧随Axcera在2025年金融巨头奖中获得行业认可,该公司荣获最佳道具交易技术提供商奖。
Axcera 在道具交易市场的角色
Herman将Axcera描述为现代自营企业的CRM技术提供商,明确专注于驱动运营,而非直接为运营公司提供动力。
据他介绍,Axcera的核心职责是支持自营公司实现更顺畅的内部流程、自动化以及AI支持的日常工作流程。他说,公司的使命是帮助自有企业更有信心地成长和扩展。
这一定位反映了更广泛的市场需求:随着自营公司扩张,许多公司面临在入职、交易员管理、支持和内部系统的运营压力。在这种环境下,基础设施决策可以直接影响增长。
道具公司对可扩展性的误解
当被问及哪些自营公司最常误解可扩展基础设施时,赫尔曼指出了一个常见假设:扩展主要意味着引入更多交易员和增加员工。
在他看来,这种做法忽略了更大的问题。
他说,规模化的真正基础是及早建立合适的技术基础设施。他指出,许多公司一开始就是堆叠多种工具和软件产品,这些工具起初可能有效,但随着业务增长会遇到困难。
这形成了Axcera经常看到的模式:早期动能,随后系统无法承受大量或复杂度时的运营压力。
Herman的信息很简单:企业应从一开始就花更多时间选择合适的技术供应商和基础设施,因为这一决定使未来增长更易于管理。
Axcera 的差异化优势:能够适应公司需求的软件
采访中的一个重要主题是Axcera对定制化的态度。
Hermansaid Axcera 并不是为一个僵化、基于模板的解决方案而构建的。他认为,许多传统的白标产品迫使企业调整其商业模式或工作流程以适应软件,而不是软件适应业务。
相比之下,Axcera 以灵活性和自定义为核心。正如Herman所解释的,公司认为企业应专注于运营和商业上的需求,而技术则应支持这些需求。
这种方法也延伸到面向交易者的环境,包括仪表盘和客户区域。Herman指出,市场上许多解决方案依赖标准模板,而Axcera更注重支持每位客户的品牌和体验。
他认为,这种对定制化的关注是公司在自业交易技术领域最显著的区别之一。
品牌体验在道具技术中非常重要
采访中较为实际的一点是品牌身份在交易者仪表盘体验中的重要性。
Herman强调,企业在构建贸易区时不应仅限于复制粘贴模板。相反,他说,交易员界面应反映客户公司的品牌和目标。
对于在竞争激烈市场中竞争的道具公司来说,这不仅仅是设计偏好。强大且独特的仪表盘体验可以在整个交易者生命周期中促进信任、一致性和积极的用户体验。
正如Herman所说,Axcera的承诺是仪表盘和前端个性化的高度灵活性。
展望未来:Axcera 将从自营公司扩展到经纪客户关系管理领域
虽然道具公司仍是Axcera的核心重点,Shaho也阐述了公司下一阶段更广泛的产品愿景。
他说:“我们的主要关注领域仍然是自营公司,但我们正在拓展经纪业务,并推出自己的经纪客户关系管理(CRM)。
Herman解释说,Axcera的目标不是构建独立、断开的工具,而是创建一个能够支持不同类型交易业务的互联作系统。
“对我们来说,重要的是作为一家科技公司打造更多产品,而不是孤立的产品,”他说。“我们想构建并驱动一个能够服务多个贸易业务的作系统。”
对Axcera来说,进入经纪市场是战略下一步,也是其长期计划的一部分,旨在超越自营技术,同时保持以基础设施为主导的策略。
最终总结
采访强调了自营公司和交易业务的一个关键点:增长不仅仅是收购。这也取决于业务背后的系统。
Herman的观点是,那些早期投资于合适基础设施、具备定制空间和未来规模的企业,在不发生运营崩溃的情况下,将处于更强的成长优势。
随着在道具科技领域的日益增长、向经纪客户关系管理领域的新进军,以及最近在2025年金融巨头奖中获奖,Axcera 正围绕这一信息进行定位。
关于Axcera
Axcera 是领先的 B2B 金融科技基础设施提供商,支持全球下一代自营交易公司的成长。Axcera 总部位于迪拜,注册办公室设在塞浦路斯,并在关键金融科技中心拥有全球团队,提供模块化、白标 SaaS 自营交易技术平台,使自营公司能够快速、自动化且高效地启动、扩展和管理全球交易员业务。
Axcera 受到50多个自制交易品牌的信赖,支持超过100万独立交易者,每月协助创建超过125,000个交易账户。该平台为交易者入职、定制挑战流程、账户资金逻辑、实时风险管理、规则自动化、分析、客户关系管理、支付、联盟管理等提供先进功能。
它与主要交易平台无缝集成,包括MetaTrader 4、MetaTrader 5、DXtrade、cTrader、Match-Trader、TradeLocker、NinjaTrader、ATAS、Quantower、Tradovate、Rithmic等。
凭借强大的平台架构和100多项集成,Axcera 帮助自营企业构建统一的运营和参与生态系统。该平台支持客户生命周期的端到端自动化,集成实时风险管理以实现可持续盈利,并实现数据驱动的决策。自营公司通过及时、个性化的干预提升转化率、留存率和参与度,从而降低流失率、更高的交易者生命周期价值(LTV),并具备跨市场、资产类别和地域扩展的完全灵活性。
Axcera 在 2024 年客户创造的收入超过1.8亿美元,2025 年前五个月超过1.1亿美元,并以持续创新著称,是寻求灵活性、性能和长期可扩展性的自制企业首选的技术合作伙伴。