Bullwaves聘请FP Markets前客户关系主管担任首席运营官

相关平台: Bullwaves

马丁·斯托伊洛夫

据公司公告,Bullwaves 已任命 Martin Stoilov 为新任首席运营官。

斯托伊洛夫加入这家在线交易公司之前,曾在FP Markets工作五年多,担任过客户支持和客户关系方面的多个职位。他在FP Markets的最后三年零七个月担任全球客户体验和客户关系主管。

Bullwaves 还扩展了其交易技术产品线。今年 7 月,该公司与 Acuity Trading 签署协议,在其零售平台中添加市场、事件和交易情报工具。Bullwaves首席运营官接管运营

在FP Markets,斯托伊洛夫专注于客户体验,包括客户沟通、线索管理和转化率。他的职责还包括监控绩效、收集客户反馈以及引入新技术来改善客户支持。

此前,他曾担任客户支持主管一年零两个月,负责多个渠道的全球支持运营,重点关注服务质量、运营效率和客户满意度。

斯托伊洛夫最初在FP Markets担任客户服务代表,一年后晋升管理层。Bullwaves表示,斯托伊洛夫将负责运营战略、客户体验和合作伙伴关系。

Acuity Trading 新增 Bullwaves 零售品牌

Bullwaves于6月首次与Acuity Trading达成合作,当时Acuity Trading将Bullwaves Prime(该集团的自营交易部门)纳入其客户名单。7月的协议将合作关系扩展至Bullwaves的零售品牌。Bullwaves集团运营总监Paolo Vullo代表Bullwaves出席了这两项合作的发布会。